Condiciones de contratación

1. Prestador

El servicio es prestado por Ander Viñas, NIF 44689601A, con domicilio en Landaluze 4, 01400 Llodio, Álava, España. Contacto: contacto@juravia.app · 618 443 598.

2. Qué compras

El Expediente FiniquitoDirecto permite convertir un cálculo económico en un documento editable y descargable con comparación, desglose y solicitud de revisión/corrección. La comparación inicial puede usar el importe de empresa indicado por la persona usuaria. Después del pago, la verificación contra el documento real es opcional y está incluida.

El servicio no determina si un despido es procedente, improcedente o nulo. No presta representación jurídica, no presenta reclamaciones en nombre del usuario y no sustituye asesoramiento profesional individualizado.

3. Precio y forma de pago

El precio total del expediente es 19,90 €, impuestos incluidos. Es un pago único: no existe suscripción, permanencia ni renovación automática.

El pago se realiza mediante Stripe. Justo antes del pago se muestra de nuevo el precio y se exige una acción inequívoca de pago.

4. Cómo se celebra el contrato

1. Calculas gratuitamente el finiquito con los datos que introduces.
2. Si quieres comparar, indicas el importe bruto comparable que figura en la liquidación de la empresa, antes de deducciones y sin sumar una indemnización separada. Esa cifra se identifica expresamente como aportada por ti mientras no exista verificación documental.
3. Si aparece una diferencia relevante, ves gratuitamente la diferencia y una vista previa del expediente.
4. Mediante una casilla contractual específica, aceptas estas condiciones, solicitas expresamente que el servicio empiece inmediatamente y reconoces las consecuencias sobre el desistimiento cuando la prestación quede completamente ejecutada.
5. Pulsas el botón de pago y completas el Checkout de Stripe.
6. FiniquitoDirecto verifica server-to-server que el pago está realmente confirmado y desbloquea el expediente, el editor y el PDF.
7. Después puedes, de forma opcional y sin coste adicional, subir el finiquito real para extraer sus datos, incorporarlos al expediente y actualizar la comparación. Si algún dato leído no es correcto, puedes corregirlo en la misma pantalla.

La contratación se realiza en castellano. Tras el pago se envía una confirmación por email con acceso de recuperación y una copia versionada de estas condiciones en soporte duradero.

5. Comienzo y ejecución del servicio

La vista previa se prepara antes del Checkout y, si solicitas el comienzo inmediato, la prestación continúa en cuanto Stripe confirma el pago. El servicio se considera completamente ejecutado cuando el expediente completo, el editor y el PDF quedan puestos a tu disposición en la aplicación privada. La verificación documental opcional puede realizarse antes del pago o, si el expediente ya está desbloqueado, después sin coste adicional; no condiciona esa entrega inicial.

La entrega depende de servicios de terceros y de la disponibilidad de Internet. Si existe una incidencia técnica que impida acceder al resultado tras un pago confirmado, contacta con contacto@juravia.app y no realices un segundo pago.

6. Desistimiento y reembolsos

Con carácter general dispones de 14 días naturales para desistir de un contrato a distancia. Si solicitas expresamente que el servicio comience durante ese plazo, la ejecución puede iniciarse de inmediato.

Cuando el servicio haya sido completamente ejecutado, el derecho de desistimiento se extinguirá si la ejecución comenzó con tu consentimiento expreso previo y reconociste que perderías el derecho al completarse la prestación.

Si desistes después de solicitar el comienzo pero antes de la completa ejecución, se aplicarán las consecuencias legalmente previstas y, cuando proceda, el importe proporcional correspondiente a la parte ya prestada.

Consulta el procedimiento y el modelo de desistimiento.

Compromiso técnico adicional: sin limitar tus derechos legales, si tras revisar una incidencia confirmamos que el acceso de pago se activó por un error técnico atribuible al motor de cálculo de FiniquitoDirecto usando datos que habías introducido o corregido correctamente, reembolsaremos íntegramente los 19,90 €. No cubre errores derivados de datos incorrectos introducidos o mantenidos por el usuario, documentos incompletos, supuestos no soportados o cuestiones que requieran valoración profesional.

7. Derechos por incidencias o falta de conformidad

Nada de estas condiciones excluye derechos imperativos de las personas consumidoras. Si existe un cobro duplicado, un pago confirmado sin acceso recuperable, una prestación defectuosa o cualquier otra incidencia cubierta por la normativa aplicable, puedes solicitar su corrección o la solución que legalmente corresponda.

8. Obligaciones de la persona usuaria

Debes facilitar datos razonablemente exactos, corregir cualquier dato extraído que no sea correcto cuando utilices la lectura documental y tener legitimación para aportar los documentos. No debes subir información de terceros que no sea necesaria para tu revisión ni utilizar el servicio con fines ilícitos.

9. Límites funcionales

Los cálculos dependen de los datos introducidos o incorporados al expediente y de los supuestos implementados. Convenios colectivos, pactos, salario variable complejo, hechos controvertidos, nulidad, vulneración de derechos fundamentales, fraude, discriminación, sucesión empresarial u otras cuestiones jurídicas pueden requerir asesoramiento profesional.

10. Datos personales

El tratamiento de los datos y documentos se describe en la Política de privacidad. Los documentos originales se eliminan tras el intento de extracción y el expediente estructurado se conserva como máximo 30 días desde su última actualización, salvo eliminación anterior por el usuario.

11. Atención, reclamaciones y ley aplicable

Para cualquier incidencia, reclamación o consulta sobre la contratación: contacto@juravia.app · 618 443 598.

Se aplica la normativa española y europea de consumo que resulte imperativa. Estas condiciones no alteran las reglas de competencia territorial que protegen a las personas consumidoras.